– كرفان يقوم بالشحن حالياً إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية فقط.
– يتم تسليم طلبك في خلال مدة تتراوح بين (2 – 5) أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية (حسب المدينة)، نظراً للإجراءات الإحترازية التي تتخذها الدولة تجاه شركات الشحن للحد من إنتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19).
(فعلى سبيل المثال: الطلبات التي يتم إستلامها مساء يوم الخميس وأيام الجمعة والسبت من كل أسبوع يتم شحنها يوم الأحد التالي كأول يوم عمل).
– عند استلام فريق العمليات لطلبك سيتم إرسال بريد إلكتروني لك يحتوي على رقم طلب الشراء ورقم الشحنة ويمكنك تتبع مسار الشحنة عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الشحن بعد إستلام رابط التتبع.
– تحدد تكلفة الشحن على حسب قيمة الطلب:
1- إذا كانت قيمة الطلب أقل من 150 ريال سعودي، تكون تكلفة الشحن 25 ريال سعودي (داخل المملكة العربية السعودية) + مصاريف الدفع عند الإستلام وقدرها 12 ريال سعودي.
2- أما إذا كانت قيمة الطلب 150 ريال سعودي فأكثر، تكون تكلفة الشحن مجاناً (للطلبات التي يتم طلبها وشحنها إلى داخل المملكة العربية السعودية).
ملاحظة: يتم مراجعه شركات الشحن بخصوص أسعار إرسال الشحنات خارج المملكة العربية السعودية.